Nós realizamos trocas e devoluções por arrependimento ou desistência. O cliente terá o prazo de 7 (sete) dias, contados a partir da data de recebimento da mercadoria, para fazer a solicitação de devolução por contato telefônico ou por e-mail.

Sim, a Ozira é totalmente confiável. Prezamos pela transparência em todas as etapas do processo, desde a fabricação internacional dos nossos produtos até a entrega segura em sua casa. Trabalhamos com rigorosos protocolos de qualidade e segurança para garantir a satisfação dos nossos clientes. Além disso, oferecemos suporte dedicado e estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. A confiança dos nossos clientes é nossa prioridade!

A Ozira vem crescendo rapidamente desde 2022, e entendemos que você pode não ter ouvido falar da nossa marca antes. Estamos conquistando o nosso espaço no mercado, com produtos de alta qualidade, pensados para representar e conectar as pessoas ao seu estilo. Agora que você nos encontrou, temos certeza de que vai adorar o que temos a oferecer!

Sim, após o despacho, você receberá em seu e-mail o código e o site, no qual servirão para realizar o rastreamento da sua mercadoria.